１．顧客との対応履歴管理

顧客との対応履歴を確認できます。これまで、勘と 記憶に頼っていた作業を、目で確認しながら対応することが出来ます。また、これまで対応してきた 人以外の人が対応する場合も、過去の履歴を参照する⇒ことによりスムーズに対応することが出来、お客様に不快感を与えることがありません。

２．顧客情報の簡単検索／詳細検索

顧客の電話番号や名前で簡単かつスピーディに情報を呼び出すことが出来ます。ＣＴＩ機能を使用しない場合でも、顧客情報をすばやく引き出すことが出来ます。

３．管理項目の追加

標準的な顧客情報に加えて、貴社独自の管理項目を追加できます。様々な業種でお使いいただけます。

４．ＣＴＩ機能

発信者番号通知を許可している顧客からの電話であれば、電話がかかってくると同時にその顧客情報を画面に表示することが出来ます。

５．売上・入金管理（オプション）

どんな業種でも必要となるのが、売上と入金の管理。当システムでは、顧客情報から売上・入金管理機能をご利用いただけます。

６．地図システムの連動（オプション）

市販の地図アプリケーションと連動して、顧客情報を地図上に表示します。